Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana hp777 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
hp777 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini disediakan bagi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta standard perlindungan data antarabangsa yang terbaik.
Apabila anda mendaftar akaun, mengakses laman web atau menggunakan aplikasi mudah alih hp777, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan diproses mengikut dasar yang dinyatakan di sini. Kami berkomitmen untuk bersikap telus tentang data yang kami kumpul dan mengapa ia diperlukan — tiada perkara yang kami sembunyikan.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan hp777 termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, permainan dalam talian, transaksi kewangan serta komunikasi antara anda dan pasukan sokongan kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan setelah membaca dasar ini, pasukan kami sedia dihubungi pada bila-bila masa.
hp777 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada anda.
Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, anda menyediakan maklumat berikut kepada kami:
Setiap kali anda mengakses platform hp777, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, OS, model telefon | Pengoptimuman platform |
| Data Rangkaian | Alamat IP, jenis penyemak imbas | Pengesanan keselamatan |
| Data Penggunaan | Halaman dilawati, masa sesi, klik | Penambahbaikan pengalaman |
| Data Lokasi | Negara, negeri (anggaran) | Pematuhan perundangan |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, tarikh, kaedah | Rekod kewangan & audit |
Dalam situasi tertentu, hp777 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (bagi tujuan pengesahan transaksi), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti (bagi tujuan KYC) serta agensi pencegahan penipuan yang membantu kami mengenal pasti aktiviti mencurigakan. Data ini hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak digabungkan dengan data pemasaran.
Data peribadi anda digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
hp777 tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga atau membuat profil psikografi. Sebarang komunikasi pemasaran yang dihantar hanya berkaitan promosi dan tawaran eksklusif daripada hp777 sendiri, dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
hp777 tidak menjual dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut:
Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, hp777 memastikan bahawa setiap pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia dan standard setara antarabangsa. Tahap perlindungan data anda kekal konsisten tanpa mengira lokasi pemprosesan.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan data dan mematuhi dasar privasi kami. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian berkenaan.
hp777 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber yang semakin canggih. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — sentiasa gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi butiran log masuk dengan sesiapa dan log keluar setelah selesai menggunakan platform terutamanya pada peranti dikongsi.
Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami segera melalui Live Chat. Kami akan menyekat akaun dalam masa kurang dari 5 minit dan memulakan siasatan segera.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda apabila anda melawat laman web hp777. Kuki membolehkan platform kami mengingati keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform supaya kami boleh terus meningkatkan perkhidmatan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk panduan mengurus kuki pada pelbagai penyemak imbas, sila rujuk dokumentasi bantuan penyemak imbas anda masing-masing.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh hp777:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data apabila tujuan asal pengumpulan sudah tidak relevan.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu semasa pertanyaan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman segera data tertentu.
hp777 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan yang kami patuhi:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang (AMLA) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan perundangan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan dan audit dalaman |
| Data teknikal & log sistem | 90 hari | Diagnostik & keselamatan |
| Data pemasaran (jika dibenarkan) | Sehingga pembatalan langganan | Komunikasi promosi |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dilucutkan identiti menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri, supaya ia tidak boleh dikaitkan semula dengan anda.
Platform hp777 adalah terhad kepada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas tanpa sebarang pengecualian. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Setiap permohonan pendaftaran yang dikenal pasti sebagai milik individu bawah umur akan ditolak dan mana-mana akaun yang didapati dibuka oleh kanak-kanak atau remaja akan ditamatkan serta-merta. Semua data yang berkaitan dengan akaun tersebut akan dipadamkan dalam masa 48 jam setelah dikenal pasti.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform hp777, sila hubungi pasukan kami segera melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memeriksa dan menamatkan akaun tersebut jika disahkan.
hp777 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.
Bagi perubahan yang dianggap ketara — seperti kategori data baharu yang dikumpul atau perubahan dalam cara data dikongsi — kami akan memberikan notis terlebih dahulu kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform hp777 setelah tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) hp777 sedia membantu anda.
Semua permintaan berkaitan privasi akan diakui penerimaan dalam masa 48 jam dan diselesaikan dalam masa 30 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lebih lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes secara berkala.
Bukan sekadar janji di atas kertas — inilah cara nyata kami melindungi data anda setiap hari.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan hp777 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 dan AES-256 — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan agensi pertahanan terkemuka dunia.
Proses pengesahan identiti kami dijalankan oleh penyedia KYC bertauliah antarabangsa. Dokumen anda diproses dalam persekitaran selamat dan tidak pernah dikongsi untuk tujuan selain pengesahan identiti yang dinyatakan.
hp777 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya yang bertanggungjawab.
Platform hp777 direka dan dioperasikan sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala untuk memastikan standard ini dikekalkan.
Anda memegang kawalan penuh terhadap komunikasi yang anda terima daripada hp777. Berhenti melanggan sebarang komunikasi pemasaran dengan satu klik — dan keputusan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 24 jam.
Data yang sudah tidak diperlukan dipadamkan secara automatik mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan. Tiada data lama yang dibiarkan berkeliaran dalam sistem kami tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan dipercayai oleh lebih 500,000 pemain Malaysia.